ZenMate曾經以其免費產品而聞名，這幫助它積累了超過4000萬的龐大用戶群。
如今，它僅提供付費版本，目標用戶是願意為快速，可靠的連接和各種各樣的服務器付費的用戶。
上次我測試此VPN時，它遇到了一些問題，包括可疑的日誌記錄策略，速度慢和DNS洩漏。
話雖如此，ZenMate一直在努力改善其服務，所以我很想知道變化有多大。
在2020年ZenMate評估中，我揭示了我通過徹底的測試方案對VPN進行學習後所學到的知識。
我將告訴你所有你需要了解的內容，以決定這是否適合你的VPN服務。
ZenMate概述
ZenMate提供了充足的服務器網絡，強大的安全性和可靠的串流傳輸功能。
它允許種子下載，儘管稍微令人失望的速度可能會使種子下載者失望。
隱私權政策不夠清晰，我不確定這是否是無日誌記錄的VPN。
ZenMate不適合中國用戶。
ZenMate的優點和缺點
我將更詳細地介紹這些內容，但這是ZenMate VPN服務最重要的優點和缺點：
優點：
- 取消阻止Netflix，BBC iPlayer，Amazon Prime Video等
- 提供7天免費試用和30天退款保證
- 使用強大的加密和其他安全功能
- 允許無限的連接
- 廉價的VPN
- 允許種子下載
缺點：
- 沒有像大多數頂級競爭對手那樣覆蓋許多國家
- 速度有點慢
- 可疑的隱私政策
- 沒有實時聊天支持
- 在中國無效
速度：ZenMate多快？
那麼這種閃電般的速度呢？由於ZenMate上次測試時在速度方面的表現不盡如人意，因此我很想知道它是否有所改進。
雖然速度測試的結果不錯，但它們確實為我們提供了一種比較各種提供商速度的不錯的方法。
許多評論網點使用具有家庭或辦公室連接的在線速度測試儀來確定各種VPN的速度。
這不是一個壞方法，它是我們在其他人不可用時使用的一種方法，但是由於許多原因，它存在缺陷。
為了提供更準確的結果，我們盡可能使用虛擬機測試VPN速度。
這種方法也不是完美的方法，但確實可以提供更可靠的結果。
我們在北美使用千兆位連接，並測量測試VPN的下載速度。
使用三個不同的測試服務器在美國，英國和香港進行測試。
我們在一天中的三個不同時間重複測試，彼此間隔至少四個小時。
事實證明，ZenMate並未完全符合其要求。
儘管它不是我們測試過的最慢的VPN，但它絕對不是最快的，“閃電”不是我用來描述它的術語。
所有位置和時間的平均下載速率均為32 Mbps。將此與我們測試過的最快的VPN（平均速度超過100 Mbps的ExpressVPN）進行比較，你會發現仍有改進的空間。
正如我們所料，我們看到的最快速度是在美國服務器上，而香港的連接速度非常慢。
也就是說，給定位置的速度相當一致，因此，一旦連接到某個位置幾次，你就會知道會發生什麼。
值得注意的是，ZenMate的平均速度仍然足夠快以傳輸SD，HD和實時高清視頻， 4K UHD甚至可以。
我們的測試地點在歐洲，亞洲和北美。
如果你沒有位置偏好設置，而只是想要一個加密的連接，則可以選擇適合你所在位置的最快的服務器。
要連接到最快的服務器，請從應用程序的服務器列表下拉列表中選擇最佳服務器位置。
應用程序：ZenMate能使用哪些設備？
ZenMate為大多數主要操作系統提供本機應用程序，包括Windows，iOS，MacOS，Android和Fire TV。
Zenmate瀏覽器擴展適用於Chrome，Firefox和Opera。
這些可以方便地進行瀏覽和串流傳輸，但請記住，瀏覽器擴展僅對通過網絡瀏覽器的流量進行加密。
設備上的所有其他應用程序，例如媒體播放器和種子應用程序，將保持公開狀態。
如果你想在Web瀏覽器之外提供保護，請使用本機應用程序。
每個應用程序都可以訪問76個國家/地區的服務器，該網絡總共包括2300多個服務器。
雖然這是一個體面的網絡，但它沒有許多競爭對手的供應商那麼大。
例如，NordVPN和CyberGhost的服務器數量超過5,000，而ExpressVPN在94個國家/地區提供服務。
這些應用程序具有簡潔，現代的設計，並且易於瀏覽。
桌面應用程序可擴展到我個人喜歡的全屏模式。
只有兩個設置選項卡，“常規”和“連接”，以及根據設置首選項和安全性所需的所有選項。
基本的連接屏幕和服務器列表使移動應用程序更加簡單。
有一個設置頁面，但缺少任何註釋，可讓你調整VPN。
ZenMate可以手動配置為與Linux一起使用並選擇路由器。路由器VPN將保護與其連接的所有設備，並且僅算作設備限制中的一個連接。
ZenMate允許你一次連接五個設備。
串流媒體，Netflix和Kodi
ZenMate是否可以與Netflix一起使用？
是的，它確實可以！
使用ZenMate解除對Netflix US的封鎖非常容易。
服務器列表中有一個“For streaming”選項卡，其中顯示了適用於流行串流平台的服務器列表。
只需選擇Netflix US選項，一切都會好起來的。
這與某些其他提供商形成對比，你需要為其查詢網站或諮詢客戶服務代表以查看要連接到哪個服務器。
這不是一件壞事，但這是ZenMate設法消除的一個額外步驟。
如果你想取消阻止其他國家/地區的Netflix目錄，這不是一件壞事。
ZenMate列出了適用於Netflix Germany和Netflix France的服務器，我確認兩者都可以使用。
但是，對於其他國家，你可能需要尋找其他地方。我無法解除對英國圖書館或其他任何我嘗試過的圖書館的封鎖。
是否想使用ZenMate從Netflix以外的網站串流傳輸？在測試過程中，我對以下平台感到幸運：
- BBC iPlayer
- Amazon Prime Video
- Hulu
- All 4
- HBO Now
如前所述，在某些串流開始時存在一些質量問題，但不足以讓我不願意使用此VPN進行常規串流。
如果你是Kodi用戶，則ZenMate並不是最佳的VPN選項。如果你使用ZenMate具有本機應用程序的設備（例如Windows PC，Amazon Fire TV或Android設備），它將與Kodi一起使用。
但是，如果你在Linux之類的單獨系統上使用Kodi，則ZenMate將不支持它。
ZenMate允許種子下載嗎？
過去，ZenMate並未將自己推廣為種子下載VPN，所以我很想知道這方面是否有任何變化。
確實，這些天來，VPN已成為種子下載的定位。例如，ZenMate網站提供了有關逐步取消種子下載站點的分步指南。
此外，此提供程序使查找種子文件的理想服務器變得非常容易。選擇服務器時，選擇For torrent查看列表。
服務器的位置很多，其中包括歐洲的很多位置，北美（加拿大）的一個位置，亞洲（日本）的一個位置以及非洲（南非）的一個位置，因此你應該能夠找到一個地理位置稍微接近於你。
安全性，隱私權和日誌記錄
ZenMate仍然很難確定是否保存日誌。它的隱私權政策似乎集中在你使用網站時收集的數據上，這並不是什麼大問題。
它確實提到了VPN應用程序的使用，但幾乎沒有。
ZenMate在中國工作嗎？
中國政府強加的封鎖措施意味著很難在中國找到適用的VPN，更不用說可靠的VPN了。
也就是說，有一些VPN致力於為那裡的大量VPN用戶提供服務。
不幸的是，ZenMate不是其中之一。
毫不奇怪，對於較小的VPN，Zenmate不會優先考慮中國用戶。
儘管一些用戶在該國有好運，但許多用戶卻沒有，該提供商本身甚至警告用戶不要在中國使用該服務時付費。
伊朗和沙特阿拉伯的用戶也是如此，如果你要前往這些國家或中國之一，則需要選擇一種VPN，該VPN優先考慮為全球用戶提供免費網絡的訪問權限。
我還詢問了阿聯酋的情況，並被告知VPN也可能在那兒不起作用。
ZenMate的客戶服務良好嗎？
我過去使用ZenMate時遇到的問題之一是，它不提供任何實時支持。任何值得其支持的VPN提供商都提供實時聊天支持，因此，我對新改進的服務將包含此功能感到樂觀。
我很失望。
ZenMate在其網站上提供了相當全面的支持部分，涵蓋設置，使用服務和故障排除。
公平地說，電子郵件支持非常迅速，對我的基本問題的平均答复時間約為一個小時。
但是，一旦我開始提出更詳細的問題，尤其是有關隱私政策的問題，我就無法獲得滿意的答复。
請注意，電子郵件支持系統已外包給不相關的第三方公司Zendesk，這對於注重隱私的用戶而言並不理想。
服務器和位置
ZenMate在過去幾年中增加了服務器和位置的數量，從30個國家的1,000多個服務器增加到76個國家的2,300多個服務器。
這些都是物理服務器，而不是虛擬服務器。
ZenMate擁有其所有服務器，這很罕見，大多數VPN都會租用它們。
這是一個優點，因為它從安全和性能的角度使ZenMate完全控制其服務器。
地點包括歐洲、亞太地區、北美和南美以及非洲的國家。
服務器集中最大的國家是德國，羅馬尼亞，英國和美國，每個國家/地區中有200多個服務器。
這些國家中的三個（羅馬尼亞除外）都在多個位置設有服務器。
但是，無法根據城市選擇服務器。因此，幸運的是你能獲得哪一個。
在某些情況下，例如，如果你要避免體育賽事的停電或想要選擇最近的服務器，選擇位置的選項可能會很方便。
ZenMate定價
想知道這項服務能為你帶來多少收益？你可能會感到驚喜。
每月費用為$ 10.99，接近行業平均水平。選擇36個月的任期可獲得較大的折扣，並每月支付$1.64。
所有交易均提供30天退款保證。
ZenMate為新用戶提供了7天的免費試用期。當有更長的退款保證時，這似乎毫無意義，但對於許多用戶而言，免費試用是更可取的。
通過免費試用，你無需預先支付任何費用，就ZenMate而言，你無需交出任何付款信息（在台式機上）。
這樣，如果你認為試用期結束後不適合使用該服務，就可以避免嘗試退款或取消自動付款的麻煩。
付款選項包括PayPal和信用卡，但不包括加密貨幣。
我應該買ZenMate嗎？
對這項服務進行全面測試之後，我是否建議你試用一下？
我不會將此VPN放在整體列表的頂部，但我認為它非常適合某些用戶。
串流媒體的速度還可以，ZenMate可以阻止許多受地理位置限制的站點，所以我喜歡將其作為串流媒體VPN。
這是一項安全的服務，因此適合常規瀏覽。
雖然ZenMate允許P2P文件共享並且沒有數據或帶寬上限，但如果你打算定期進行種子下載，我建議你使用更快的VPN，中國的用戶也將需要尋找其他地方。
你是新手嗎？如果是這樣，你可能會錯過實時聊天功能，以獲取有關設置和故障排除的即時幫助。
ZenMate的替代方案
Surfshark
這可能是一種預算更友好的選擇，但Surfshark不會在隱私方面妥協。它非常適合串流Netflix，而且使用起來再簡單不過了。閱讀Surfshark評論