Norton Secure VPN是一項中等服務,儘管它既快速又便宜,但它只提供基本的安全性,對於串流媒體來說並不是理想的選擇。
它完全禁止種子活動,並且沒有VPN終止開關。以相同的價格,你可以獲得比Norton VPN更好的VPN。
Norton在防病毒市場上是一個大牌子,但它的VPN服務能否與專業VPN相媲美?
我不會讓大牌子蒙蔽我的判斷,因此這篇Norton VPN評價是100%公正的。
我測試了Norton Secure VPN的方方面面,儘管我發現了有關這個VPN的優點,但同時也發現了它的問題。到本綜合評價結束時,你將知道:
- 如果Norton VPN有什麼用
- 如果它減慢了你的互聯網速度
- 是否與Netflix兼容
- 如果這是安全的VPN
- Norton VPN的費用是多少
在我深入探討Norton Secure VPN之前,先快速了解一下這個VPN的優缺點:
Norton Secure VPN優點和缺點
優點
- 在附近的服務器上速度非常快
- 私人記錄政策
- 目前與Netflix合作
- 非常簡單,用戶友好的VPN應用
- 年度計劃的60天退款保證
缺點
- 小型服務器網絡(31個國家)
- 不允許在任何服務器上進行種子
- 沒有VPN終止開關
- 沒有Firestick應用和路由器兼容性
- 客戶支持差
你可能以前曾聽說過Norton,但我將詳細研究這間公司以及這間公司從它的用戶那裡收集什麼信息開始。
Norton Secure VPN安全嗎?
Norton Secure VPN(以前稱為Norton WiFi Privacy)由NortonLifeLock Inc.擁有,後者是全球最大的網絡安全軟件公司之一,以防病毒解決方案而聞名。
這間公司自1982年以來一直存在,並於2016年推出了VPN服務。
它是《財富》 500強公司之一,也是S&P 500股票市場指數的成員。直到2019年11月,當Broadcom Inc.收購Norton的企業安全軟件部門並以這個名稱命名時,NortonLifeLock被稱為Symantec。
NortonLifeLock的總部位於美國加利福尼亞,對於用戶隱私而言,這不是理想的選擇。美國擁有非常侵入性的監視法律,並且是“五眼”國際情報共享聯盟的成員。
這是否意味著Norton的VPN無法確保你安全上網?讓我看看它的日誌記錄政策以找出答案。
日誌記錄政策
儘管Norton Secure VPN已被納入世界上最不隱私的國家之一,但它的日誌政策還是不錯的。
它不存儲用戶的原始IP地址或連接時間戳,也不存儲你在連接VPN時訪問的網站的日誌。
但是,它確實收集了一些數據:
- 訂戶信息和移動設備數據:包括設備名稱、類型、操作系統版本和語言,用於優化性能,了解產品使用情況並提高客戶滿意度。
- 總計帶寬使用情況:用於計費、網絡操作和支持。
Norton Secure VPN還收集一些臨時使用數據,以便為用戶選擇最合適的服務器,並進行研究和開發以改善它的服務並更好地保護用戶。
臨時使用情況數據包括用戶的原始IP地址。這個軟件的“基於規則的自動流量管理可能[還]需要對互聯網數據流量進行實時分析,包括目標網站或IP地址和原始IP地址。”
儘管這聽起來很麻煩,但Norton在VPN會話結束後不會存儲用戶的IP地址,也不會記錄有關用戶訪問的網站的信息。
這意味著,就Norton Secure VPN在美國的司法管轄權而言,它的日誌記錄政策相當少,還算不錯。
就是說,有些VPN在需要時記錄的日誌更少,例如Private Internet Access。
在附近的VPN服務器上快速
Norton Secure VPN是在本地連接上非常快速的VPN,只要確保以最佳速度連接到附近的服務器即可。
一些受歡迎的評價網站聲稱,他們在測試Norton時測得的速度較差,下載速度降至10-15Mbps。我的定期更新結果很有希望,附近服務器的速度損失只為8%。
遠距離連接也相當快,但不如其他VPN可靠。
- 不使用Norton Secure VPN的下載速度:96.99Mbps
- Norton Secure VPN的下載速度:89.58Mbps
運行Norton Secure VPN時我的下載速度損失:8%
速度損失低於10%意味著你應該能夠正常進行所有網上活動,而中斷時間最少。
其中包括瀏覽、串流媒體、遊戲或種子下載,Norton VPN的上傳和ping時間也很棒。
以下是我持續連接國際服務器所經歷的速度:
- 美國:38Mbps(下載)和29Mbps(上傳)
- 德國:82Mbps(下載)和94Mbps(上傳)
- 新加坡:50Mbps(下載)和42Mbps(上傳)
- 澳大利亞:38Mbps(下載)和32Mbps(上傳)
性能仍然不錯,但是特別是上傳速度對長距離連接造成了影響。
覆蓋31個國家的小型VPN服務器網絡
像大多數其他過渡到VPN的防病毒公司一樣,Norton Secure VPN的服務器網絡非常不受歡迎。
Norton Secure VPN只在31個沒有城市級別選擇的國家,覆蓋最受歡迎的地區,包括西歐和北美的大部分地區,以及亞太地區的少數地區。
不過,南美和非洲(巴西和南非)每個國家只有一個。
目前Norton的客戶支持不知道還不清楚有多少個單獨的VPN服務器和IP地址。
也沒有有關這些服務器是虛擬服務器還是裸機服務器,還是它們是否由Norton擁有或租用的信息。
如果你居住的國家是Norton Secure VPN覆蓋不到的,那麼便值得為了更好的覆蓋範圍而付多些少費用,以體驗最佳的速度。
例如,如果你選擇長期計劃,Surfshark的價格會比Norton便宜,並且它在60多個國家擁有VPN服務器。
串流媒體不可靠,不允許種子
Norton Secure VPN的小型服務器網絡以及美國和英國缺乏城市級別的選擇,使它無法像Netflix和BBC iPlayer這樣的流行服務進行串流媒體傳輸。
雖然我這次可以在美國各地觀看Netflix,但不能保證這種情況會持續下去。
Netflix以打擊VPN服務提供商並將與之關聯的IP地址列入黑名單而聞名,因此缺少服務器選擇意味著Norton VPN的美國服務器可能會被封鎖,你別無選擇。
我也無法通過Norton的英國服務器觀看BBC iPlayer,英國廣播公司(BBC)甚至比Netflix更積極地阻止VPN IP地址。
種子
Norton不僅不允許在它的任何服務器上進行種子下載,而且還可以在檢測到任何P2P流量時切斷你的VPN連接。
即使不是這種情況,Norton VPN也缺少用於種子的基本安全工具:VPN終止開關。
沒有終止開關,如果VPN連接突然斷開,你就有將IP地址暴露給對等方和ISP的風險。
Norton VPN無法在中國使用
由於缺少額外的安全性和混淆工具,Norton Secure VPN在中國不太可能運行。
長防火牆確實擅長發現VPN流量,並且已經阻止了許多VPN服務。
為了擊敗防火牆,VPN必須配備專用工具,以將VPN通信屏蔽為常規HTTPS通信。
Norton的VPN沒有這些工具,因此經常會被阻止。
缺乏混淆工具也使Norton VPN成為俄羅斯和土耳其等其他高審查國家的不佳選擇,這些國家可能會跟隨中國的腳步。
有限的平台支持
Norton Secure VPN具有針對四個常用平台的自定義應用程序:
- Windows
- Mac
- iOS
- Android
這就是軟件支持終止的地方。
無法在包括Linux在內的任何其他設備上使用它,也沒有針對路由器的手動解決方法。
這意味著你無法保護任何串流傳輸設備,例如Amazon Fire TV Stick或遊戲機。
Norton Secure VPN均未提供針對Google Chrome、Mozilla Firefox、Opera或Safari的任何瀏覽器擴展。
你可以使用VPN的設備數量取決於你支付的計劃。
計劃使用一台,五台或十台設備–一次可以使用VPN的設備越多,訂閱的費用就越高。
強大的VPN加密,但沒有終止開關
Norton Secure VPN並沒有名副其實。
Norton網站上沒有有關VPN技術的技術細節,因此我與客戶支持聯繫以了解更多信息。
客戶支持代理告訴我,Norton的Windows、MacOS和Android VPN應用程序使用OpenVPN,這是我首選的VPN協議,它也很安全而且非常快。
iOS應用使用IPSec,但是客戶支持無法告訴我這是IKEv2 / IPSec還是L2TP / IPSec。雖然IKEv2被認為是非常安全和快速的,但L2TP仍然存在一些漏洞。
在我弄清這一點之前,最好避免使用iOS應用。
更糟糕的是,客戶支持代理甚至無法告訴我VPN應用程序使用的加密方式。它只能公開“銀行級加密”,但是考慮到所有VPN服務都使用這個術語(無論密碼如何),這個答案沒有什麼作用。
Norton Secure VPN並未在我的IP、DNS和WebRTC洩漏測試中洩漏,但我確實注意到它使用了第三方DNS服務器。
實時聊天速度非常慢,網上資源很少
Norton的客戶支持還有很多不足之處。
提供24/7全天候聊天支持,但回覆速度不像我使用VPN服務那樣快。我只等了10分鐘左右,但在繁忙時段等待時間會更長。
當我確實得到答覆時,它並不是很有幫助。
很顯然,客戶支持代理通常缺乏有關VPN的技術知識,他們也不了解特定的Norton Secure VPN功能。
客戶支持甚至無法回答基本問題,例如有多少服務器位置或應用程序是否具有VPN終止開關。
如果你還有其他技術問題,不要指望得到答案。
也沒有可聯繫的電子郵件地址。
Norton網站上提供了一些非常基本的常見問題解答,僅此而已。
對於這樣一個知名品牌,Norton的客戶支持完全無法實現目標。
非常便宜,即使按月付費
Norton Secure VPN是一種廉價的VPN,但這反映在它的服務質量上。
VPN的價格取決於你訂閱的時間以及要使用這個軟件的設備數量。
訂閱時間越長,每月費用越便宜,但獲得十台設備的年度套餐要比單設備的年度套餐貴。
五台設備年度訂閱的價格與一台設備年度訂閱的價格相同,因此請務必採用五台設備計劃,以取得最大價值。
付款和退款選項
Norton Secure VPN為年度計劃提供慷慨的60天退款保證,為每月計劃提供14天的退款期。
只需與客戶支持團隊的成員聯繫即可要求退款。
你只能使用借記卡和信用卡以及PayPal支付Norton Secure VPN。
你無法選擇使用加密貨幣來獲得更多隱私,也無法通過任何國際方法(例如AliPay)進行支付。
我是否推薦Norton Secure VPN?
Norton Secure VPN提供平庸的服務,價格低廉,但從產品質量上就可以看出。
串流媒體不可靠、禁止種子流,並且沒有任何安全功能可言。在相同的價格範圍內,你可以獲得更好的VPN。
Norton Secure VPN的替代方案
IPVanish
如果你需要的是可配置的選項,則IPVanish是理想的選擇。它也是種子的最佳選擇之一,而且也不算太貴。閱讀IPVanish評價
NordVPN
NordVPN會表現出色,它擁有最乾淨,最簡單的VPN應用程序,它可以解鎖Netflix,它的國際速度是我們記錄的最好速度。閱讀NordVPN評價